La société Ceicom et ses équipes sont très agréables, c’est toujours plaisir de les avoir et de travailler avec eux. Nous avons une totale confiance en Ceicom et son logiciel CEI ERP. Prise en main intuitive et fonctionnellement le logiciel CEI ERP Distel couvre nos besoins. Nous sommes également en hébergement avec la solution CEI Cloud qui est géniale et les équipes réactives. Nous apprécions de ne plus nous soucier de la partie infrastructure. Nous pouvons nous recentrer sur notre métier.

Le logiciel CEI ERP est intuitif et facile à prendre en main pour les nouveaux collaborateurs. Nous sommes satisfait du logiciel CEI ERP Distel et de sa large couverture fonctionnelle. Dans l’ensemble, nous avons de bonnes relations avec les équipes de Ceicom et nous sommes ravis du suivi et de la relation de confiance que nous avons.

La particularité de notre entreprise est que nous avons une double casquettes. Nous sommes à la fois une PME (35 pers.) avec les avantages et les inconvénients qui y sont lié, et en contrepartie nous sommes filiale du groupe TOTAL. Pour nous, le sujet de la sécurité est primordial et avant tout un contrat de confiance.

Parmi les points qui nous ont satisfaits, le fait que CEICOM Solutions possèdent 2 plateformes diversifiées et indépendantes à Toulouse et à Bordeaux. Nous avons beaucoup partagé pour comprendre en quoi consiste le CEI CLOUD. Chaque demande est satisfaite dans les 24h maximum. C’est avec des arguments comme celui-là que nous avons réussi à convaincre notre groupe.

Notre société utilise la solution CEI ERP depuis 1992. Dés le départ, CEICOM Solutions c’est naturellement positionné comme partenaire de notre progrès.
Le but était de faire progresser notre outil informatique en le faisant évoluer, le simplifiant, et en créant une base de données unique.
Ce travail a été avant tout effectué en étroite collaboration avec les équipes techniques qui ont su être à notre écoute tout au long du projet et qui ont su répondre à nos besoins.
Pour nous le bilan est plus que positif, CEICOM Solutions est un réel fournisseur de proximité.

« Nous avons connu les deux solutions de logiciel de gestion (ERP) référencées par la GEDEX. Notre choix s’est porté sur CEI ERP crée et développé par la société CEICOM Solutions car nous souhaitions plus d’écoute et de réactivité. Nos attentes ont étés plus que satisfaites, nous avons trouvé avec l’équipe de CEICOM Solutions des interlocuteurs à l’écoute, ce qui n’est pas toujours évident par ailleurs. Le logiciel CEI ERP Distel est pour nous un outil intuitif, fiable et qui évolue sans cesse. »

Après 5 ans d’utilisation du logiciel CEI ERP, le bilan est positif : nous avons un système fiable avec lequel nous pouvons piloter l’entreprise. Les éternelles frustrations de l’informatique sont toujours là, mais les équipes de CEICOM Solutions et notamment la Hotline basée en France, nous aident grandement dans la résolution de nos problèmes et la mise ne œuvre d’évolutions.

« Notre structure a beaucoup évolué depuis et le logiciel CEI ERP Distel nous accompagne toujours. Plusieurs outils informatiques sont déployés dans l’entreprise mais le logiciel CEI ERP reste l’outil le plus fédérateur. Il permet de rassembler un nombre important de tâches quotidiennes de nos collaborateurs dans un seul outil en temps réel, simple d’utilisation et très complet. »